Miałam nieprzyjemność być w Masters w Olimpie. Najpierw obsługa przez telefon bardzo nieprzyjemna, Pani odpowiadała mi na pytania dotyczące zarezerwowania toru jakby była tam za karę. Zarezerwowałam tory na konkretną godzinę, po przybyciu Pani poinformowała mnie że trzeba czekać ponad pół godziny aż tory się zwolnią, ponieważ zostały udostępnione komuś innemu, po co więc istnieje możliwość REZERWACJI? Podczas gry jeden z monitorów się wyłączył - gdy zgłosiłam problem bardzo niemiły Pan w opryskliwy sposób powiedział „że przecież zaraz włączy”. Dodatkowo dwa lub trzy razy kule się zacięły i nie wracały na miejsce - przez co traciliśmy czas gry zanim ktokolwiek to naprawił, oczywiście czas nie został nam doliczony. Kiedy jeszcze mieliśmy swój czas gry obsługa pozwoliła innym osobom, które zapewne również miały rezerwację (opóźnioną) wejść na parkiet i zająć sobie stolik, przy którym jeszcze siedzieliśmy my - więc finalnie ostatnie 20 minut siedzieliśmy z obcymi ludźmi przy jednym stole. Jestem całkowicie rozczarowana obsługą, jedynie pracownicy na barze były bardzo mili.

Jednym słowem "tragedia" Miejsce swoje lata świetności ma za sobą i woła o jakikolwiek remont,zapach starego rozlanego piwa już po wejściu, psujące się tory do kręgli,ale personel pasuje do tego miejsca bo jest na równie fatalnym poziomie. Głównym problemem były dla mnie kule do gry które są przystosowane dla małych dzieci, gdyż w większości nie dalo się włożyć palców nawet w cięższych kulach miałem ten problem ,a zdążyła się nawet kula z uszkodzonym wejściem na palce tak że można się nim skaleczyć ( nie mam pojęcia czemu ta kula wciąż znajduję się na stojaku zamiast ja wymienić/usunąć) W związku z tym korzystałem z kuli z nr 6 która była na tyle lekka że nawet opuszkami palców byłem w stanie nią rzucić bez bólu reki. Pan z obsługi zwrócił mi uwagę " masz nie rzucać tą kulą" nie przeszliśmy na ty ale kulutra nie jest atrybutem każdej osoby. Zapytałem Pana jaką kulą mam rzucać skoro wybór jest taki że jestem w stanie włożyć tylko opuszki palców w cięższe kule na co usłyszałem " myślisz że jak zapłaciłes 100 zł to możesz rozwalić kulę?". Na dodatek dwa razy ten sam Pan musiał coś naprawiać w naszym torze,za pierwszym razem nawet nie zatrzymał czasu, za drugim po uwadze z mojej strony czas został zatrzymany. Na dodatek zamiast ekranów gry przyklejony regulamin - komedia Zero szacunku do ludzi, fatalne miejsce

Generalnie pan od obsługi kręgli był megs chamski i nie uprzejmy gdy trzeba była coś zrobić bo tor się zablokował. Siedział sobie ze znajomym i nie wolno było przeszkadzać. Dość nie przyjemne miejsce. Nie polecam

Zrobiłem rezerwację dzień wcześniej na daną godzinę. Po przybyciu na miejsce okazało się że jesteśmy za późno ponieważ trzeba być minimum 15 minut wcześniej ( przyjechaliśmy 5 minut przed planowanym wejściem na tor) a o tym fakcie nikt mnie nie poinformował. Żenada 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Wszystko na najwyższym poziomie – miła obsługa, a sama zabawa była rewelacyjna. Dodatkowym plusem jest mini salon gier, który umila czas oczekiwania. Możliwość zamówienia czegoś do zjedzenia i picia również na plus. Widać, że miejsce jest dobrze zorganizowane. Na pewno wrócę!