Miły personel, szybka rezerwacja, dużo stolików (ale jeżeli jechać samochodem w weekend- trzeba jeszcze poszukać miejsca parkingowego trochę, nawet prywatne płatne parkingi obok były zajęte).

Miejsce samo w sobie dosyć fajne. Byliśmy kolejny raz. Ładnie, przyjemnie i fajna muzyka. Obsługa przynosi zamówienie do stolika. Barman (nie znam imienia, ale mówiący z obcojęzycznym akcentem) bardzo sympatyczny i miły człowiek. Jego koleżanka, szczupła blondynka powinna się trochę zastanowić nad komunikacją. Podniesiony ton na pół sali w stronę klienta że czegoś nie zapłacił jest nieprofesjonalny i niegrzeczny. Zwarzywszy na to że wszystko zostało uregulowane! Fajne stoły i dobra lokalizacja. Można miło spędzić czas ze znajomymi.

Chciałabym zostawić opinię dotyczącą naszej dzisiejszej wizyty. Na początek – sam lokal robi świetne wrażenie, a do tej pory nie mieliśmy żadnych problemów i chętnie polecaliśmy to miejsce. Niestety dzisiejsze doświadczenie było rozczarowujące. Mieliśmy rezerwację i trafiliśmy na bardzo nieprzyjemną sytuację z managerem/barmanem (nie było identyfikatora z imieniem, więc mogę tylko opisać – był to pan o azjatyckim wyglądzie). Spóźniliśmy się około 7 minut, jednak dodatkowo musieliśmy czekać jeszcze około 5 minut, aż poprzedni goście opuszczą nasz stół. W praktyce zaczęliśmy grę około 15 minut po rozpoczęciu naszej rezerwacji. Mimo to, już 5 minut przed końcem naszego czasu zostaliśmy poinformowani, że mamy zakończyć punktualnie o pełnej godzinie. Było to dla nas zaskakujące i nie fair, ponieważ realnie straciliśmy część opłaconego czasu. Dodatkowo zauważyliśmy pewną niespójność – korzystając wcześniej z wejścia głównego, po upływie czasu stół był automatycznie wyłączany i nie było możliwości przedłużenia gry. Natomiast przy wejściu bocznym wygląda na to, że decyzja zależy od obsługi. Prosimy o zwrócenie uwagi na tę sytuację i ujednolicenie zasad, ponieważ bardzo lubimy to miejsce i chcielibyśmy nadal je odwiedzać oraz polecać innym.

Ogólnie bilard fajny dużo miejsca w okol bile dosyć nowe kije nie są zle, ( juz po raz kolejny bylem tu, i zawsze było super) jednak tym razem barman trochę lipny godzina około 16 tylko jedna sala otwarta dużo ludzi nie było może z 5 stołów zajętych zamówiliśmy 3 Mohita czekaliśmy 37 minut, ja rozumiem ze może być ruch ale bez przesady żeby czekać tyle na 3 proste drinki ale to może przez to ze tak trafiliśmy (barman z ukrainy).

Personel jest absolutnie nieprzyjazny. Przyszliśmy 4 minuty przed rozpoczęciem rezerwacji, którą zrobiliśmy na stronie, i usłyszeliśmy w odpowiedzi tylko opryskliwe „to czekajcie”. Zaczęliśmy grać o 19:02, a bile przyniesiono dopiero o 20:04 i za te 4 minuty naliczono nam dodatkową opłatę. Powinni byli nas o tym uprzedzić, jeśli taka opłata obowiązuje. Na stronie nie było żadnych informacji o takiej zasadzie.